日頃より、SVBONYをご利用いただき誠に有難うございます。
日本税関は年末年始の繁忙期を迎え、年末の集中期による貨物量が増加します。通関処理が遅れています。ご注文された商品は通常通り通関の手続きを行っておりますが、お時間を若干延長させていただきます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。物流会社に対し、税関に対してできるだけ早く通関手続きを完了するよう促すよう通知しました。また、こちらはお客様の物流状況を継続的にフォローしております。重ねてお詫び申し上げます。
楽しみにしていただいていた中、お届けが遅れてしまい大変申し訳御座いません。
ご不明点ございましたら、info@svbony.jpにてお問い合わせくださいませ。
お手元に届くまで、しばらくお待ちいただけますと幸いです。
今後ともご愛顧を賜りますよう、何卒、お願い申し上げます。